Les 3 axes de la formation de secrétaire médicale : enseignement général, outils et méthodes bureautiques et enseignement médical

Objectifs de la formation

Acquérir les techniques de communication et développer les aptitudes au relationnel

Maîtriser les techniques d'accueil et d'organisation d'un cabinet médical

Maîtriser l'environnement informatique d'un secrétariat médical : carte Vitale, CMU, feuilles de soins informatisées, complémentaires santé .....

Maîtriser le vocabulaire spécifique et les notions médicales indispensables à la relation avec les patients et le médecin

Maîtriser l'outil informatique nécessaire à l'activité médicale : courrier, rapports, traitement de texte, dictaphone.

Les pré-requis

Pour être éligible à la formation et pouvoir déposer leur candidature, les stagiaires doivent :

- avoir un niveau terminale

- maîtriser le clavier

- avoir une orthographe correcte

- avoir le goût du contact et le sens du relationnel

Le programme pédagogique

Enseignement général

Expression française

Droit médical (secret médical, déontologie, ordre des médecins, ...)

Législation sociale (la sécurité sociale, les régimes de protection sociale, ...)

Enseignement des techniques de bureautique

Organisations et méthodes administratives (la communication écrite et orale)

Secrétariat médical (le dossier du patient, les documents spécifiques, la gestion des plannings, la gestion des honoraires)

Bureautique (traitement de texte, tableur, dictaphone : courriers, note de service, comptes-rendus…)

Enseignement médical

Terminologie médicale

Anatomie, physiologie, pathologie (le corps humain, les organes principaux, les symptômes, le traitement de l’urgence…)

Hygiène (les règles élémentaires, les conseils à donner, la stérilisation…)

Examens cliniques et para-cliniques (les principales techniques d’examen et de diagnostic, les analyses médicales…)

Pharmacologie (les médications courantes, leur bonne utilisation, les précautions…)

DEMANDE DE DOCUMENTATION